Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Cibotaru Cristina

Chisinau

Summary

Proven specialist with a track record of enhancing customer relations and problem-solving at MAIB. Leveraged expertise in documentation management and quality assurance to streamline processes, achieving significant improvements in client satisfaction. Skilled in fostering educational and cultural engagement, demonstrating exceptional organizational and communication abilities.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Specialist Relații Cu Clienții

MAIB
06.2021 - 09.2021
  • Analiza dosarelor .
  • Consultația clienților.
  • Completarea actelor.
  • Monitorizarea clienților .
  • Realizarea diverselor procese bancare ale clienților și băncii.
  • Monitorizarea proceselor bancare .
  • Monitorizarea incasărilor și eliberarea ,depozitarea ,aprobarea creditelor

Educator

IET Nr.73
09.2019 - 06.2021

Am creat și implementat planuri de lecții și activități educaționale adaptate nevoilor și intereselor copiilor, stimulându-le creativitatea și curiozitatea.

Am ghidat copiii în dezvoltarea abilităților sociale și emoționale prin activități de grup, jocuri și discuții interactive, promovând un mediu de învățare pozitiv și suportiv.

Am menținut o comunicare constantă și eficientă cu părinții, oferindu-le feedback regulat despre progresul copiilor și implicându-i în activitățile educaționale. De asemenea, am colaborat strâns cu colegii pentru a asigura un mediu educațional coerent și bine organizat.

Am planificat și coordonat evenimente speciale și sărbători, implicând copiii în activități creative și interactive care să le ofere experiențe educative plăcute și memorabile.

Specialist

Universitatea Pedagogică De Stat Ion Creangă
08.2018 - 08.2019

Organizarea și coordonarea activităților pentru a atrage și motiva participanți să reprezinte universitatea în diverse spectacole și evenimente culturale.

Pregătirea și prezentarea discursurilor pentru diferite ocazii oficiale și ceremonii, asigurându-mă că mesajul universității este transmis clar și convingător.

Planificarea și gestionarea festivalurilor și evenimentelor speciale, menite să promoveze imaginea și valorile universității în comunitate.

Această experiență m-a ajutat să dezvolt abilități esențiale în coordonare, comunicare și organizare, fiind un pilon important în activitățile de reprezentare și promovare a universității.

Education

Științe Ale Educației

Universitatea Pedagogică De Stat Ion Creangă
Chișinău
06.2024

Skills

  • Customer Relations
  • Expert Problem Solving
  • Documentation Management
  • Quality Assurance

Languages

Limba română
Native language
Limba franceză
Intermediate
B1

Timeline

Specialist Relații Cu Clienții

MAIB
06.2021 - 09.2021

Educator

IET Nr.73
09.2019 - 06.2021

Specialist

Universitatea Pedagogică De Stat Ion Creangă
08.2018 - 08.2019

Științe Ale Educației

Universitatea Pedagogică De Stat Ion Creangă
Cibotaru Cristina