Summary
Work History
Education
Skills
Interese
Limbi
Informație personală
Limbi
Timeline
Generic
Cristina Grozav

Cristina Grozav

Truseni

Summary

Sunt o persoană motivată, organizată și orientată către rezultate, cu experiență solidă în relaționarea cu clienții, gestionarea eficientă a sarcinilor și respectarea termenelor limită. Îmi propun să contribui activ la succesul echipei din care fac parte, prin muncă eficientă, responsabilitate și dorința constantă de dezvoltare profesională și obținere a unor rezultate remarcabile.

Work History

Agent ticketing

ICS "Global Reservation" SRL
Chisinau
2015 - 2025
  • Emiterea și rezervarea biletelor de avion.
  • Asistență pentru rambursări,reguli tarifare și schimb de date.
  • Suport profesionist pentru clienți, asigurând satisfacția acestora

Profesoara de engleza

Privat
2012 - 2015
  • Predarea individuală, îmbunătățind abilitățile de vorbire,scriere și înțelegere a cursanților.
  • Adaptarea lecțiilor la diferite niveluri și nevoi de învățare.

Education

Software Testing

Skill UP: IT Specialists Training Center
01-2022

Germana -Engleza - Limbi Straine

Universitatea De Stat Din Moldova
01-2015

Skills

  • Organizare eficienta
  • Ambitioasa
  • Responsabila
  • Punctuala
  • Atentă la detalii
  • Cunoștințe în sistemele de rezervări : Amadeus , Galileo (începator)

Interese

  • Călătorii
  • Filme
  • Cărți

Limbi

  • Romana
  • Engleza
  • Rusa

Informație personală

  • Dată de naștere: 07/04/93
  • Sex: Femeie
  • Permis de conducere: B
  • Stare Civilă: Căsătorită
  • Loc de naștere: Chisinau

Limbi

Romanian
First Language
English
Upper Intermediate (B2)
B2
Russian
Elementary (A2)
A2

Timeline

Agent ticketing

ICS "Global Reservation" SRL
2015 - 2025

Profesoara de engleza

Privat
2012 - 2015

Software Testing

Skill UP: IT Specialists Training Center

Germana -Engleza - Limbi Straine

Universitatea De Stat Din Moldova
Cristina Grozav