Cucos Victor
Chisinau
Summary
Динамичный специалист по продажам с подтверждённым опытом работы в компании «MAXIMUM ELECTRONIC» SRL, успешно работающий в сфере управления взаимоотношениями с клиентами и технического устранения неполадок. Обладаю навыками повышения удовлетворённости клиентов за счёт эффективной коммуникации и глубокого знания продукта, стабильно достигаю высоких результатов в продажах и выстраиваю прочные отношения с клиентами. Ориентирован на непрерывное обучение и анализ рынка для обеспечения оптимального уровня сервиса.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Продавец-Консультант
"MAXIMUM ELECTRONIC" SRL.
Кишинев
02.2024 - Current
- Успешно работал с разнообразной командой коллег для достижения целей и решения вопросов, связанных с нашими продуктами и услугами.
- Способствовал высокому уровню удовлетворённости клиентов, решая проблемы с помощью компетентного и дружелюбного сервиса.
- Оперативно и эффективно выявлял потребности клиентов.
- Обеспечивал отличный сервис и внимательное отношение к клиентам при личном общении и по телефону.
- Помогал клиентам с запросами и отвечал на вопросы для повышения их удовлетворённости.
- Поддерживал актуальные знания через непрерывное обучение и повышение квалификации.
Промоутер Bosch/Haier.
"BOMBA" SRL.
Кишинев
01.2021 - 12.2023
- Точно и эффективно выполнял повседневные рабочие обязанности.
- Оперативно и эффективно выявлял потребности клиентов.
- Помогал клиентам с запросами и отвечал на вопросы для повышения уровня удовлетворённости.
- Проактивно обращался к клиентам и поддерживал общение, используя развитые межличностные и коммуникативные навыки.
- Поддерживал актуальные знания посредством непрерывного обучения и повышения квалификации.
- Проводил анализ и тестирование систем для выявления и устранения технических проблем и неэффективностей.
Education
НТЭТ, НОГИНСК Среднее-специальное
Skills
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Техническое устранение неполадок
- Стратегии продаж
- Знание продукта
- Анализ рынка
- Обслуживание клиентов
Languages
Russian
First Language
Romanian
Intermediate (B1)
B1
Timeline
Продавец-Консультант
"MAXIMUM ELECTRONIC" SRL.
02.2024 - Current
Промоутер Bosch/Haier.
"BOMBA" SRL.
01.2021 - 12.2023
НТЭТ, НОГИНСК Среднее-специальное